Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Mastranet AI S.r.l., con sede legale in Via Pasubio, 5 - 24044 Dalmine (BG), P.IVA 04743880165.
Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: info@mastranet.ai oppure al numero +39 328 195 7608.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Typelens raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, email aziendale, numero di telefono
- Dati aziendali: nome dell'azienda, ruolo professionale
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione
- Dati di utilizzo: interazioni con il sito web, pagine visitate, durata della visita
- Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy
- Dati comunicati volontariamente: messaggi, richieste di demo, informazioni fornite tramite form di contatto
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
3.1 Finalità contrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Fornire i servizi richiesti attraverso la piattaforma Typelens
- Gestire la tua registrazione e il tuo account utente
- Elaborare e gestire le richieste di demo e contatti commerciali
- Fornire assistenza tecnica e supporto clienti
3.2 Finalità basate sul consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Invio di newsletter e comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi
- Utilizzo di cookie non essenziali per analisi e marketing
3.3 Finalità basate sul legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Miglioramento e ottimizzazione della piattaforma e dei servizi offerti
- Analisi statistiche e di mercato
- Sicurezza informatica e prevenzione di frodi
- Attività di marketing diretto per prodotti/servizi analoghi
3.4 Obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi
- Risposte a richieste delle autorità competenti
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.
I dati sono trattati dal personale autorizzato e formato adeguatamente, nel rispetto dei principi di:
- Liceità, correttezza e trasparenza
- Limitazione delle finalità
- Minimizzazione dei dati
- Esattezza
- Limitazione della conservazione
- Integrità e riservatezza
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT: hosting, cloud computing, database management
- Fornitori di servizi di email marketing: Brevo (Sendinblue) per l'invio di comunicazioni
- Fornitori di servizi di analisi: Google Analytics per l'analisi del traffico web
- Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, consulenti IT
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e agiscono come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR, garantendo adeguate misure di sicurezza.
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Altri strumenti legali previsti dal GDPR
7. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo previsto dalla legge (generalmente 10 anni per obblighi fiscali e contabili)
- Dati di marketing con consenso: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione e cookie: secondo i termini specificati nella Cookie Policy
- Richieste di contatto e demo: per 2 anni dalla data di richiesta, salvo instaurazione di rapporto contrattuale
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso (Art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e riceverne copia
- Rettifica (Art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (Art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge
- Limitazione (Art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità (Art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
- Opposizione (Art. 21 GDPR): opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Reclamo (Art. 77 GDPR): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a: info@mastranet.ai
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:
- Cifratura dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione forte
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
- Monitoraggio continuo della sicurezza e test di vulnerabilità
- Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
- Procedure per la gestione di eventuali violazioni di dati (data breach)
10. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
11. Minori
I servizi di Typelens sono destinati esclusivamente a utenti maggiorenni e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di minori, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.
12. Marketing Diretto
Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi tramite email. Puoi opporti in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o contattandoci direttamente.
13. Profilazione e Decisioni Automatizzate
Non effettuiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona.
14. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio relativo al trattamento dei tuoi dati personali o a questa Privacy Policy, puoi contattarci:
- Email: info@mastranet.ai
- Telefono: +39 328 195 7608
- Indirizzo: Via Pasubio, 5 - 24044 Dalmine (BG), Italia
16. Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Sito web: www.gpdp.it
- Email: protocollo@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
- Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
- Telefono: +39 06 696771