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Come eliminare il data entry in Microsoft Dynamics 365 con l'intelligenza artificiale

Se i tuoi operatori perdono ore a inserire ordini e fatture in Dynamics 365, c'è un modo più intelligente. Scopri come TypeLens automatizza l'acquisizione documenti direttamente nel tuo gestionale.

Mastranet Team
7 min lettura

Ogni giorno, nelle aziende che usano Microsoft Dynamics 365, succede la stessa cosa: arriva un'email con un ordine d'acquisto in allegato, un operatore apre il PDF, apre Dynamics, e inizia a copiare. Codici prodotto, quantità, prezzi, date di consegna. Uno per uno.

È un lavoro lento, ripetitivo e inevitabilmente soggetto a errori. Un codice articolo sbagliato, una quantità invertita, una data mal letta: piccoli errori che diventano problemi grandi a valle della supply chain e che in Dynamics 365 si propagano facilmente tra i moduli collegati.

Eliminare il data entry in Microsoft Dynamics 365 con l'intelligenza artificiale: TypeLens automatizza l'inserimento di ordini, fatture e DDT direttamente nel gestionale
TypeLens legge i documenti in arrivo via email e carica i dati direttamente in Dynamics 365, senza data entry manuale

Il problema del data entry non è Dynamics 365

Dynamics 365 è una piattaforma gestionale potente. Il problema non è lo strumento: è il momento in cui i dati entrano nel sistema. Finché qualcuno deve leggere un documento esterno e riscriverlo a mano, il rischio di errore esiste sempre e il tempo sprecato anche.

La domanda giusta non è "come migliorare Dynamics 365", ma "come fare in modo che i dati arrivino in Dynamics senza che nessuno li digiti?".

I moduli Supply Chain Management, Finance e Business Central di Dynamics 365 sono progettati per gestire dati strutturati in modo eccellente. Il collo di bottiglia è sempre a monte: il momento in cui un documento esterno, un ordine fornitore, una fattura in PDF, un DDT cartaceo, deve trasformarsi in una riga di database. Con l'integrazione TypeLens per Dynamics 365, questo passaggio diventa automatico.

Il problema non è Dynamics 365: è il momento in cui i dati entrano nel sistema. Finché qualcuno deve leggere un documento e riscriverlo a mano, il rischio di errore non sparisce mai.

Come funziona l'acquisizione automatica documenti

TypeLens si collega alla tua casella di posta e monitora i messaggi in arrivo. Quando riceve un documento, un ordine, una fattura, un DDT, anche come allegato PDF lo analizza e ne estrae le informazioni strutturate: codici articolo, quantità, prezzi, date, indirizzi, riferimenti d'ordine.

A quel punto, un operatore riceve una schermata di riepilogo: i dati già estratti, pronti da validare con un click. Niente digitazione. Solo controllo.

Una volta confermati, i dati entrano direttamente in Dynamics 365, nel modulo corretto:

Dynamics 365 → Supply Chain / Business Central – Acquisti
Documento in arrivoOrdini d'acquisto da fornitori
Risultato automaticoOrdine creato automaticamente con tutte le righe prodotto
Dynamics 365 → Finance – Contabilità fornitori
Documento in arrivoFatture fornitori in PDF o email
Risultato automaticoFattura fornitore registrata con importi, aliquote IVA e scadenze
Dynamics 365 → Supply Chain – Warehouse Management
Documento in arrivoDDT di consegna e ricevute
Risultato automaticoEntrata merce creata e collegata all'ordine d'acquisto corrispondente

Nessun template, nessuna configurazione per fornitore

La domanda che fanno quasi tutti è: "Funziona anche con i formati dei miei fornitori?"

Sì. TypeLens non si basa su template fissi da configurare per ogni mittente. Capisce i documenti in modo adattivo, indipendentemente dal layout. Cambia il fornitore, cambia il formato del PDF: TypeLens continua a funzionare senza riconfigurazioni.

Questo è il punto di differenza principale rispetto ai sistemi OCR tradizionali, che richiedono settimane di setup e vanno in crisi appena cambia qualcosa nel documento. Nella pagina dedicata all'integrazione Dynamics 365 puoi vedere nel dettaglio come funziona il processo di configurazione.

CaratteristicaOCR tradizionaleTypeLens AI
Setup per nuovo fornitoreTemplate manuale (ore/giorni)Zero – funziona subito
Resistenza ai cambi di layoutBassa – si rompe al minimo cambiamentoAlta – si adatta automaticamente
Integrazione con Dynamics 365Richiede sviluppo customNativa via API
Validazione operatoreSpesso assente o complicataInterfaccia dedicata, un click per confermare

Quanto tempo si risparmia davvero?

Dipende dai volumi e dalla complessità dei documenti, ma la direzione è sempre la stessa: il tempo operativo legato all'inserimento manuale si riduce in modo netto, mentre quello impiegato dagli operatori si concentra sulla validazione - un'attività molto più rapida e a minor rischio di errore.

In termini generali, le aziende che adottano un sistema di acquisizione automatica dei documenti riducono il tempo dedicato al data entry tra il 70% e il 90%, a seconda del volume e della varietà dei documenti gestiti. La parte restante corrisponde alla sola fase di controllo umano: l'operatore non digita più, ma verifica e conferma.

Moltiplicato per un anno, anche una riduzione parziale si traduce in centinaia di ore liberate - ore che il team può dedicare ad attività che creano valore: analisi degli acquisti, gestione delle relazioni con i fornitori, controllo della qualità dei dati in Dynamics.

L'obiettivo non è solo risparmiare tempo: è trasformare il ruolo degli operatori da "digitatori" a "controllori di processo". Un salto qualitativo che si riflette sulla qualità dei dati in Dynamics 365 e sulla soddisfazione del team.

Setup veloce, zero impatto sull'operatività

TypeLens si integra con Dynamics 365 tramite API standard. Il team tecnico gestisce tutto il processo di configurazione: di solito si è operativi in poche settimane dalla firma. Nessun progetto IT lungo mesi, nessuna interruzione delle attività correnti.

Il flusso di attivazione segue tre fasi:

  1. Connessione alla casella di posta: TypeLens inizia a monitorare i messaggi in arrivo e identificare i documenti rilevanti (ordini, fatture, DDT).
  2. Integrazione con Dynamics 365: Configurazione dei moduli target e mapping dei campi verso la struttura dati dell'istanza Dynamics in uso - che sia Business Central, Finance o Supply Chain Management.
  3. Validazione e go-live: Un periodo di doppio controllo (operatore + AI) per affinare l'estrazione prima di passare al regime automatico.

Quando ha senso valutarlo

TypeLens è la scelta giusta se:

  • La tua azienda usa Microsoft Dynamics 365 e riceve ogni giorno un volume significativo di ordini, fatture o bolle da inserire manualmente
  • Hai operatori dedicati (anche parzialmente) all'inserimento manuale dei documenti nel gestionale
  • Hai già avuto problemi di errori nel data entry o ritardi nella registrazione degli ordini
  • Vuoi scalare i volumi operativi senza aumentare il team di back office
  • Stai cercando un'alternativa più flessibile e meno costosa al modulo Document Management nativo di Dynamics

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Domande frequenti (FAQ)

Sì, nella maggior parte dei casi. TypeLens automatizza l'acquisizione dei dati da email e PDF e li carica direttamente nei moduli Dynamics 365. L'operatore interviene solo nella fase di validazione finale - pochi secondi per documento invece di 3–5 minuti di digitazione.
Non servono template per fornitore. A differenza dei sistemi OCR tradizionali, TypeLens usa un motore AI adattivo che riconosce i documenti indipendentemente dal layout. Cambia il fornitore, cambia il formato del PDF: il sistema continua a funzionare senza riconfigurazioni.
Sì. TypeLens è compatibile con le principali declinazioni di Dynamics 365 - Business Central per le PMI, Finance e Supply Chain Management per le realtà più strutturate. Il mapping dei campi viene configurato sull'istanza specifica del cliente.
Il team tecnico di TypeLens gestisce tutto il processo. Di norma si è operativi entro poche settimane dalla firma: connessione alla casella email, integrazione API con Dynamics e periodo di validazione supervisionata. Nessun progetto IT lungo mesi.
TypeLens segnala l'eccezione all'operatore tramite l'interfaccia di validazione: il documento viene mostrato con i dati estratti e le eventuali incongruenze evidenziate. L'operatore può correggere il dato prima che entri in Dynamics 365. Il sistema impara dai feedback e migliora nel tempo.

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TypeLens monitora la casella di posta, estrae i dati da ordini, fatture e DDT e li carica direttamente in Dynamics 365. Operativo in poche settimane.

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